תקנון אתר מכירות "מוטיל"

 

 מוטיל הינה החברה ח.פ. 515789626

www.michalmotil.com הינו האתר הרשמי

מי שמבצע פעולת הזמנה ו/או רכישה באתר הינו הלקוחה

 

האתר משמש כחנות מכירות לפריטי לבוש ומוצרים וכל דבר אחר לפי החלטת החברה

האתר בבעלות החברה והוא מנוהל על ידה.

לכל שאלה אנא פנו ישירות לחברה בטלפון 054-6832072 או באמצעות מייל: michal@michalmotil.com

התקנון מנוסח בלשון נקבה אך פונה לשני המינים.

 

כל לקוחה אשר מבצעת קנייה דרך האתר מצהירה כי קראה את התקנון והיא מסכימה להוראות והתנאים המצויים בו וכי לא תהיה לה או מי מטעמה תביעה ו/או דרישה כנגד האתר ו/או החברה ו/או מי מבעליה בכל הנוגע להוראות תקנון זה.

 

 

הערות כלליות

המחירים באתר כוללים מע"מ

התמונות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה. למרות האמור לעיל החברה תעשה ככל שביכולתה לדייק ככל שניתן. יובהר כי שגיאה או אי דיוקים עשויים להופיע באתר בתום לב ואין החברה נושאת באחריות בגין טעויות אלו.

 

החברה רשאית לעדכן את המוצרים, המחירים, התקנון וכל פרט אחר באתר ללא הודעה מוקדמת.

 

תנאי האתר חלים בכל אופני השימוש לרבות מכשירים ניידים, מכשירי כף יד, מחשבים וכיוצב.

 

הזמנות

לאחר אישור וקבלת התשלום, החברה תטפל בהזמנה, בייצור, באריזה ובשילוח.

על הלקוחה מוטלת האחריות להתייחס לטבלת המידות המצורפת ולוודא כי ההזמנה תואמת את מידותיה לפי ההסבר המצורף.

 

כל הפריטים בחנות נתפרים לפי הזמנה.

במידה ואין באפשרות החברה לספק את ההזמנה משום שאזלה במלאי ואינה יכולה לספק תחליף ראוי לשביעות רצונה של הלקוחה, העסקה תבוטל בכפוף להשבת הכסף ללקוחה וללקוחה לא תהיה כל טענה כלפי החברה ו/או מי מטעמה.

 

על הלקוחה לאפשר 3-7 ימי עסקים לתפירת הפריט מיום ביצוע ההזמנה וכן את זמני המשלוח כפי שמפורטים לעיל. החברה לא תישא באחריות כלפי לקוחה שטעתה בחישוב הזמנים לייצור ולשילוח.

ימי עסקים הם ימים ראשון, שני, שלישי, רביעי וחמישי שאינם ימי חג.

במידה והלקוחה זקוקה לפריט למועד מוקדם יותר יש ליצור מראש והחברה תעשה כמיטב יכולתה לעזור. החברה אינה מתחייבת להאיץ את תהליך הייצור ולא תישא באחריות כלפי לקוחה שלא וידאה קודם הרכישה אפשרות זו.

 

 

תשלום

תשלום באמצעות כרטיס אשראי.

לקוחה מישראל מוזמנת ליצור קשר לתשלום באמצעים נוספים.

כל רכישה באתר הינה רכישה מאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL כלומר הפרטים אינם ניתנים לפענוח.

החברה אינה אוגרת מספרי כרטיסי אשראי.

במקרים שאינם בשליטת החברה כגון גורם עוין, כוח עליון וכיוצב, בהם המידע יגיע לגורם אחר חברה אינה נושאת באחריות.

 

בכל שאלה הלקוחה יכולה לפנות ישירות בטלפון 0546832072

 

 

 

משלוחים –

פריטים שנרכשו באתר יישלחו באמצעות חברות שליחויות או דואר רשום.

באופן עקרוני החברה שולחת את הפריטים שנרכשו באמצעות שליח עד הבית למעט במידה והלקוחה ביקשה משלוח באמצעות הדואר.

משלוח עד הבית לרוב מגיע לכל חלקי הארץ באותו היום שנמסר לשליח .

דואר רשום תלוי בדואר ישראל ולוקח כ 10-15 ימי עסקים.

החברה אינה נושאת באחריות על עיכובים שקשורים לשילוח, אך עומדת לרשותך בכל שאלה 0546832072  או במייל המופיע מטה.

 

 

על הלקוחה מוטלת האחריות לוודא שכתובתה רשומה ללא טעויות.

במידה והמשלוח אבד בדרך בגין טעות שבצעה החברה חשבונך יזוכה בסכום ששילמת או שתוכלי לקבל פריט אחר במקומו.

במידה והמשלוח יוחזר עקב טעות במילוי הפרטים במדויק על ידי הלקוחה בעת ההזמנה, הלקוחה תחויב בדמי טיפול ומשלוח ובמקרה שהמשלוח אבד עקב טעות במילוי הפרטים על ידי הלקוחה, הלקוחה תחויב בגין העסקה כולה.

 

 

החזרות והחלפות

ביטול עסקה במידה והחברה טרם החלה  לעבוד על ההזמנה העסקה תבוטל וסכום העסקה יוחזר במלואו.

 

פריטים בהזמנה אישית לא ניתן לבטל את העסקה ולא ניתן להחליף או להחזיר.

 

אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מהקנייה, המידה אינה מתאימה, יש פגם במוצר או שאינו עונה על ציפיותייך, אנא צרי קשר בהקדם האפשרי במייל או בטלפון על מנת שנוכל לפתור את הבעיה לשביעות רצונך.

 

בגלל החובה לשמור על סטריליות לא ניתן להחליף או להחזיר פריטים שנרכשו והגיעו ללקוחה.

 

אחריות

החברה ו/או מי מטעמה לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר או עקיף שיגרם ללקוחה ו/או למשתמשת באתר ו/או לצד ג' כתוצאה משימוש או רכישה שלא בהתאם להוראות תקנון זה.

החברה תעשה כמיטב יכולתה לדייק בתאור המוצרים ואף על פי כן אין תאור המוצר ו/או תמונתו מחייבות את החברה במידה ונפלה בהם טעות בתום לב.

החברה לא תישא באחריות כלשהי שהינה עולה על ערך הבגד ו/או המוצר שנרכש.

בכל מקרה בו הלקוחה פעלה בניגוד להוראות היצרן והמוצר ניזוק, החברה לא תישא באחריות.

החברה לא תישא באחריות בגין עיכובים אשר אינה בשליטתה כגון עיכובים בשילוח, בייצור, בקבלת וטיפול בהזמנה, בין אם נעשו על ידי אדם או מחשב.

 

זכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות זכויות היוצרים, התמונות, הדגמים תאור הדגמים וכיוצב הינם רכושה הבלעדי של החברה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ לשווק או למכור מידע כלשהו מהאתר לרבות תמונות טקסטים, סימני מסחר, עיצוב בגדים רשימת מוצרים וכיוצ"ב ללא הסכמת החברה בכתב.

יש להשתמש באתר באופן חוקי בלבד

 

 

ניתן ליצור קשר טלפוני בשעות העבודה 09:00 - 18:00 בימים א- ה וביום ו' בשעות 09:00- 13:00 

 

טלפון: 054-6832072

מייל: michal@michalmotil.com

 

 

 

ט.ל.ח

MOTIL

FAQ

צרו קשר

  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon
  • Black Pinterest Icon

ניוזלטר

© 2023 by Frais. Proudly created with Wix.com